Conexão - Grupos

Esse artigo é voltado para Usuários de Sistema

Nesse artigo, vamos ensinar como cadastrar novos grupos

Pré-requisitos:
Estar homologado com o Conexão;
O grupo é a permissão que irá visualizar uma listagem diferente de clientes na aba "Clientes" conforme configurado pelo Sistema.

No caso, como exemplo temos a visualização do sistema: 

Na visualização do exemplo, o CLIENTE 1, CLIENTE 2, CLIENTE 3 e CLIENTE 4 pertencem a "REDE 1", e os clientes CLIENTE 5, CLIENTE 6 CLIENTE 7 e CLIENTE 8 pertencem a "Rede padrão" ( Rede padrão - não pertence a nenhuma rede).

No caso, estamos configurando o acesso que irá visualizar os clientes da "REDE 1", que irá visualizar desta maneira:

O acesso de grupo não consegue visualizar outras abas que não a "Clientes" ou seja, ele não consegue configurar outros grupos, e não consegue acessar a opção "mais" para configuração da logo do PDV.

Para realizar esse cadastro, é necessário que o Usuário de Sistema acesse a opção "Grupo" na aba superior.

Ao acessar você irá visualizar essa aba, com a listagem dos Grupos já criados, e o botão 

Para criar novos grupos, você irá verificar essas 3 informações:

Nome do Grupo: Este campo é completamente personalizável, será o que irá indicar o nome do Grupo, na listagem.

E-mail: Este campo será preenchido com o e-mail de configuração, ATENÇÃO, este e-mail é o de configuração, e não o de acesso. O e-mail de configuração apenas associa que, aquele Grupo, pertence aquele e-mail.

Sistema de PDV: Indica de qual sistema o Grupo pertence.

Possíveis erros:

Solução: O nome do grupo contém caracteres especiais, não utilize caracteres especiais.

Ao criar a estrutura, tudo estará pronto para associar esse grupo a novos cadastros. Caso necessário, atrelar um novo grupo, a Clientes já existentes, entre em contato com nosso suporte.

Após adicionar a estrutura agora é só atrelar um novo usuário, para acessar o grupo.

Para adicionar esse acesso, é só selecionar a opção "Editar" na Rede desejada.

Agora é só selecionar a opção  e inserir as informações solicitadas:

Nome: Neste campo é necessário inserir o nome do usuário do Grupo

Sobrenome: Neste campo é necessário inserir o sobrenome do usuário do Grupo

Telefone: Nesse campo é necessário utilizar o número de celular do cliente

E-mail: Nesse campo é necessário inserir o e-mail de acesso do usuário do Grupo. (Lembrando que esse será o e-mail que o usuário irá utilizar para acessar o painel)

Role(permissão): Deve ser Admin Rede, qualquer outra irá desencadear erros no acesso da rede.

CPF: Neste campo é necessário inserir o CPF do usuário do Grupo

Senha automática: Com essa seção selecionada, ao completar a edição, será disparado um e-mail de boas-vindas, com um passo a passo para cadastrar a senha, para o e-mail inserido.

Senha: Caso o botão de "Senha automática" não estiver selecionado, será possível inserir a senha manualmente daquele acesso.

Possíveis erros:

Solução 1: Não foi inserido nenhuma informação.

Solução 2: O campo e-mail foi preenchido com informações que já foram utilizados para outro acesso na base do Conexão.

Solução 3: O campo CPF foi preenchido com informações que já foram utilizados para outro acesso na base do Conexão.

Pronto! Agora é só associar os novos clientes a Rede! (Aonde associo uma rede a um novo cliente?)

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Caso tenha alguma dúvida basta chamar o Suporte Shipay. 

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