Conexão - Associar carteira a loja

Criada por Thamyres Furtado, Modificado em Qui, 3 Out, 2024 na (o) 5:55 PM por Diego Franco

Nesse artigo, vamos ensinar como associar uma carteira a loja que irá utilizar.

Pré-requisitos:


Sistema deve estar homologado ao Conexão;
A estrutura do cliente deve estar criada (
Não sei como criar uma estrutura para meu cliente);
A Loja cadastrada deve ser do CNPJ sendo cadastrado (
Não sei criar uma loja);
A carteira PIX/Carteira digital já deve estar cadastrada.


Usuários que podem realizar essa configuração: 

Sistema, Grupo e Cliente (Hierarquia de acessos).


Como associar a carteira à loja 

Agora, também é possível associar uma mesma carteira em diversas lojas, de uma só vez, para os casos, por exemplo, de matriz e filial. 

Atenção: É importante que esta associação ocorra durante a configuração da carteira pixVale ressaltar que este modelo de associação é válido apenas para cadastros no modelo Pix - Direto, ok?


Associação: 

Primeiro acesse o Painel Conexão e clique na aba “Pix”. Em seguida, busque na barra de pesquisa a carteira desejada para configurar, desta forma: 



Após preencher com as credenciais solicitadas para o seu banco, você visualizará a seguinte tela:



Sendo possível selecionar uma ou mais lojas para associação; buscar pelo nome ou CNPJ da loja que deseja associar, como mostra a imagem abaixo. Para prosseguir clique em “Associar”:


E por fim clique em “Finalizar”: 

Obs.: caso encontremos algum problema durante associação mesmo que em uma única loja, nenhuma será associada neste momento, sendo necessário realizar o processo manualmente. 


Como associar a carteira à loja manualmente

Caso queira associar a carteira manualmente, de forma individual, basta seguir desta forma:

Dentro da estrutura do cliente, clique na aba “lojas” clique no nome da loja que você deseja associar uma conta, desta forma:



Após clicar no nome da loja e acessar sua estrutura, role a tela até o campo "contas digitais associadas", clique em “associar conta” como mostra a imagem abaixo:


Em seguida selecione a carteira desejada e associe à loja.



Para finalizar clique em “associar”.

Vale ressaltar: É possível sim associar mais de uma Carteira Digital/PIX em uma só loja;

Pix Padrão

Caso tenha mais de uma carteira associada, será utilizada a carteira selecionada como “pix padrão” no campo  "Contas digitais associadas”, exemplo:



Na imagem anterior temos três carteiras pix associadas, duas do Itaú e uma do Banco do Brasil. Neste exemplo o pix padrão ligado é o Banco do Brasil, logo QRCODE será gerado para o Banco do Brasil ao criar uma cobrança.

Essa configuração pode ser alterada a qualquer momento, possibilitando utilizar diversas carteiras, mudando ao clicar em um botão!

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Caso tenha alguma dúvida basta chamar o Suporte Shipay. 


Nossos canais oficiais de atendimento são:



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