Conexão - Hierarquia de usuários

Este artigo pretende explicar como a Hierarquia dos usuários funcionam no painel

Existem 3 tipos de usuários no painel:
Usuário de Sistema
Usuário de Grupo
Usuário Final (cliente)

Usuário de Sistema
O usuário de Sistema tem total acesso para alterações de clientes, grupos e personalização como logotipo de PDV e outros.

Basicamente, o usuário do sistema consegue comandar toda a operação que o sistema precisa.
Para adicionar novos usuários, é necessário entrar em contato com seu representante conexão ou, com nosso suporte nos Canais de atendimento oficiais

Usuário de Grupo
O usuário de Grupo tem permissão apenas para a aba de clientes e os acessos dentro deles.

Ou seja, o usuário de grupo consegue criar novos clientes, acessá-los e personalizar informações dentro deles, quem define quais clientes o Usuário de grupos consegue visualizar é o próprio sistema. Tenho dúvidas sobre grupos

Usuário Final (cliente)
O Usuário Final tem acesso apenas aquela estrutura que ele foi inserido, ou seja, ele poderá realizar configurações apenas dentro daquela estrutura que ele foi definido.

Tenho dúvidas a respeito de Clientes.

Nessa imagem, representamos o sistema, que consegue enxergar todas as operações, tanto os diferentes grupos quanto os diferentes clientes.

Já os grupos, como no exemplo, o "Grupo 1", enxerga apenas os Clientes 4 e 5 e, o Grupo 2, enxerga apenas o cliente 6.

Já o cliente, não enxerga nenhuma opção, a não ser a sua própria estrutura.

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Caso tenha alguma dúvida basta chamar o Suporte Shipay. 

Nossos canais oficiais de atendimento são:

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Estamos à disposição!