Conexão - PIX Itaú

Nesse artigo, vamos ensinar como realizar o cadastro do PIX Itaú Direto.

Pré-requisitos

• Sistema deve estar homologado ao Conexão.
• A estrutura do cliente deve estar criada (Não sei como criar uma estrutura para meu cliente)
• A Loja cadastrada deve ser do CNPJ sendo cadastrado (Não sei criar uma loja)
  Usuários que podem realizar essa configuração: Sistema, Grupo e Cliente (Hierarquia de acessos)

O primeiro passo para integrar o Pix Itaú à Shipay é acessar o  Painel Conexão com o seu usuário.

Após acessar o painel, acesse a aba “PIX” na parte superior da tela e procure pelo card do “Itaú” como mostra a imagem abaixo:

Ao selecionar a opção marcada, abrirá o modal de cadastro do Itaú:

Após selecionar a opção “Próximo” você irá visualizar todo o passo a passo para cadastrar a sua chave PIX, no Bankline Itaú, desta forma: 

A segunda tela lhe entrega um resumo a respeito do cadastro dentro do Bankline Itaú. 

Ao selecionar Bankline Itaú, na etapa 1, você será direcionado ao site do Bankline para prosseguir com o cadastro.

Fluxo Bankline

Ao acessar o aplicativo do Bankline, acesse a aba "Cobrança" no menu superior, desta forma: 

Selecione a opção "integradores PIX"

Nessa etapa, recomendamos sempre utilizar a chave PIX já existente, mas, caso ainda não tenha uma chave PIX, clique em "cadastrar uma chave"

É importante mencionar que, caso queira cadastrar uma chave já atrelada a outro banco, é necessário realizar a portabilidade de chaves.

Assim que a chave estiver cadastrada, é só acessar a opção "utilizar uma chave PIX existente"

No campo ações, clique na seta apontada ao lado na chave escolhida.

Na tela que aparecer, detalhando a chave PIX, selecione a opção "Conectar com integrador"

Na opção "integrador" selecione o seu Sistema de PDV.

No campo "tipo de acesso", selecione a opção "acesso completo",

Vale ressaltar a importância de sempre conceder o acesso completo, uma vez que ela permite a permissão para emissão de QR Code.

acesso completo: Libera o acesso a todas as funcionalidades de recebimentos de Pix, permitindo que o integrador faça a operação de ponta a ponta. Ideal para os integradores que fazem tanto a emissão de QR Codes quanto as consultas das informações de Pix.

somente consulta: Libera o acesso apenas às funcionalidades de consulta de informações de recebimentos de Pix. Ideal para os integradores que fazem apenas a conciliação.

OBS: Ao selecionar "somente consulta" e concluir o processo, não será possível alterar posteriormente esta opção. Desta forma, caso deseja atribuir o "acesso completo" será necessário criar uma nova chave seguindo o fluxo em questão.

Após Confirmar e conectar com integrador o status da conexão estará da seguinte maneira:

Tudo certo, agora vamos mostrar como funciona o preenchimento dos dados bancários no Painel Conexão.

Na aba “PIX” no card do Pix Itaú, após ler as informações sobre as funcionalidades, clicando em “próximo” você poderá adicionar o CNPJ e Chave pix:

• Apelido da conta: Neste campo, você irá informar o nome da carteira na Shipay (insira um nome que possa diferenciar de outros recebimentos, inserindo, por exemplo, "PIX_da_loja_12.345.678/001-90)
• CNPJ da Conta destino: CNPJ do processo do Bankline.
• Tipo de chave PIX: O tipo de chave PIX escolhido no processo do Bankline (Aleatória, CNPJ, E-mail ou Telefone).
• Chave PIX: A chave PIX Configurada no processo do Bankline.

Atenção, insira a chave PIX configurada no bankline neste momento.

Associando a carteira em sua loja, seguindo o processo a seguir:

1. Clique no nome da sua loja na aba “Lojas"

2. Em seguida, clique no botão “ASSOCIAR CARTEIRA”

 3. Busque pela conta do Itaú cadastrada e certifique-se de que a conta pix está como padrão.

Possíveis erros

Solução: Verifique novamente todas as informações inseridas, principalmente dados como CNPJ e chave PIX, e, o tenha certeza que o campo "Apelido da conta" não foi inserido com caracteres especiais e espaços.


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